Chính Sách Bảo Mật
ht99

Thông Tin Đăng Ký Tài Khoản

Khi bạn đăng ký tài khoản tại ht99, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để xác minh danh tính và cung cấp dịch vụ, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân;
• Ngày tháng năm sinh (để xác minh điều kiện 21 tuổi trở lên);
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc;
• Tên đăng nhập và mật khẩu (lưu trữ dưới dạng mã hóa băm — không thể giải mã ngược);
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).

Thông Tin Xác Minh Danh Tính (KYC)

Theo quy trình xác minh KYC bắt buộc, ht99 có thể yêu cầu người dùng cung cấp thêm:

• Ảnh chụp Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân / Hộ chiếu còn hiệu lực;
• Ảnh selfie kết hợp với giấy tờ tùy thân;
• Sao kê tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) để xác minh phương thức thanh toán;
• Các tài liệu bổ sung theo yêu cầu của quy trình tuân thủ nội bộ.

Toàn bộ tài liệu KYC được lưu trữ trên máy chủ bảo mật cao với quyền truy cập hạn chế nghiêm ngặt.

Dữ Liệu Giao Dịch Tài Chính

ht99 ghi lại lịch sử các giao dịch nạp tiền và rút tiền của bạn, bao gồm: số tiền, phương thức thanh toán (tên ngân hàng hoặc ví điện tử), mã giao dịch, thời gian và trạng thái. Số tài khoản ngân hàng và thông tin thẻ được xử lý bởi các cổng thanh toán đối tác (Vietcombank, VietinBank, BIDV, Techcombank, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank, MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) và ht99 không lưu trữ trực tiếp thông tin thẻ thanh toán đầy đủ.

Dữ Liệu Kỹ Thuật & Hành Vi Sử Dụng

Trong quá trình bạn sử dụng nền tảng, ht99 tự động thu thập một số dữ liệu kỹ thuật bao gồm:

• Địa chỉ IP và thông tin vị trí địa lý ước tính;
• Loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt;
• Lịch sử trò chơi, cược đặt và kết quả;
• Thời gian đăng nhập, thời lượng phiên chơi và hành vi điều hướng;
• Cookie và dữ liệu phiên để duy trì trạng thái đăng nhập.

Cung Cấp & Vận Hành Dịch Vụ

Mục đích chính của việc thu thập dữ liệu là để ht99 có thể tạo và quản lý tài khoản của bạn, xử lý các giao dịch tài chính, cung cấp trải nghiệm trò chơi cá nhân hóa và hỗ trợ khách hàng kịp thời bằng tiếng Việt. Không có dữ liệu nào được sử dụng ngoài phạm vi mục đích đã được công bố trong Chính sách này.

Bảo Mật & Phòng Chống Gian Lận

ht99 sử dụng dữ liệu kỹ thuật và hành vi để phát hiện sớm các dấu hiệu gian lận, rửa tiền, sử dụng nhiều tài khoản hoặc lạm dụng khuyến mãi. Hệ thống AI phân tích hành vi người chơi để bảo vệ cộng đồng người chơi chân chính và đảm bảo tính công bằng của nền tảng.

Tuân Thủ Pháp Lý

Một số thông tin người dùng có thể được chia sẻ với cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản. ht99 không tự nguyện cung cấp thông tin người dùng cho bên thứ ba không liên quan đến vận hành dịch vụ trừ khi có nghĩa vụ pháp lý bắt buộc.

Cải Thiện Dịch Vụ & Cá Nhân Hóa

Dữ liệu hành vi được phân tích ở mức độ tổng hợp (không nhận diện cá nhân) để cải thiện tốc độ tải trang, bổ sung tính năng mới và tối ưu trải nghiệm người dùng. Thông tin liên lạc (email, số điện thoại) có thể được dùng để gửi thông báo khuyến mãi — bạn có quyền từ chối nhận các thông báo này bất kỳ lúc nào.

Cookie Là Gì?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập ht99.ws. Chúng giúp nền tảng ghi nhớ tùy chọn của bạn, duy trì phiên đăng nhập và cải thiện hiệu suất tổng thể.

Các Loại Cookie ht99 Sử Dụng

• Cookie bắt buộc: Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng — không thể tắt;
• Cookie phiên: Duy trì trạng thái đăng nhập trong suốt phiên sử dụng;
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, giao diện và các tùy chỉnh cá nhân;
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng.

Đối Tác Cung Cấp Dịch Vụ

ht99 hợp tác với các đối tác đáng tin cậy để vận hành nền tảng, bao gồm nhà cung cấp trò chơi (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi) và cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, các ngân hàng nội địa). Các đối tác này chỉ được phép tiếp cận dữ liệu tối thiểu cần thiết để thực hiện chức năng của họ và cam kết bảo mật dữ liệu theo thỏa thuận ràng buộc với ht99.

Tuyệt Đối Không Bán Dữ Liệu

ht99 cam kết mạnh mẽ: chúng tôi không bao giờ bán, cho thuê, trao đổi hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ được sử dụng để cung cấp và cải thiện dịch vụ của ht99 theo đúng các mục đích đã công bố.

Hạ Tầng Bảo Mật

Toàn bộ dữ liệu tại ht99 được bảo vệ bởi hệ thống bảo mật nhiều lớp bao gồm: mã hóa SSL/TLS 256-bit cho mọi kết nối, tường lửa ứng dụng web (WAF), hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS), và sao lưu dữ liệu định kỳ tại nhiều địa điểm độc lập. Máy chủ được đặt tại trung tâm dữ liệu đạt tiêu chuẩn bảo mật vật lý cấp cao.

Bảo Mật Mật Khẩu

Mật khẩu người dùng không bao giờ được lưu trữ dưới dạng văn bản thuần. ht99 áp dụng thuật toán băm mật khẩu một chiều (bcrypt với salt ngẫu nhiên) đảm bảo rằng ngay cả nhân viên nội bộ cũng không thể truy cập mật khẩu gốc của bạn. ht99 sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn qua email, chat hay điện thoại.

Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu

ht99 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu giao dịch tài chính được lưu tối thiểu 5 năm theo yêu cầu tuân thủ tài chính tiêu chuẩn. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa an toàn theo quy trình tiêu chuẩn.

Nghiêm Cấm Người Dưới 21 Tuổi

Dịch vụ của ht99 chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. ht99 không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ người chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa ngay lập tức và tài khoản bị đình chỉ vĩnh viễn. Nếu bạn nghi ngờ có người chưa đủ tuổi đang sử dụng dịch vụ, vui lòng báo cáo ngay tại [email protected].

Quyền Sửa Đổi

ht99 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc các thực hành bảo mật tốt nhất. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải tại ht99.ws/chinh-sach-bao-mat kèm theo ngày có hiệu lực mới.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn, ht99 sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trong tài khoản trước ít nhất 7 ngày. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là bạn đồng ý với chính sách đã cập nhật.

Bộ Phận Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách ht99 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ trực tiếp với đội ngũ bảo mật của chúng tôi qua các kênh dưới đây:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Giờ làm việc: 24/7 — Tiếng Việt
• Thời gian phản hồi cam kết: trong vòng 24 giờ

Chúng tôi khuyến khích người dùng liên hệ ngay khi phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào liên quan đến tài khoản của mình. Đội ngũ ht99 luôn sẵn sàng hỗ trợ và xử lý mọi vấn đề bảo mật với mức độ ưu tiên cao nhất.